Imagem via Pier Marco Tacca/Getty Images
Segure suas extremidades traseiras, porque Netflix está de volta com sua mais recente abordagem sobre o significado da palavra “família” e por que é puro mal compartilhar sua senha com seu parceiro. O serviço de streaming anunciou outro conjunto de novos “recursos” que impedirão que seus usuários acessem o serviço fora de suas respectivas residências. E agora é esperar para ver se os consumidores aceitam as mudanças deitados ou cancelam a Netflix em todas as definições da palavra.
A nova política afetará os assinantes internacionais no Canadá, Nova Zelândia, Portugal e Espanha da mesma forma que os usuários na América Latina foram afetados. De acordo com o comunicado de imprensa da Netflix, os usuários agora têm “maior controle sobre quem pode acessar sua conta” – uma versão interessante de um “recurso” no qual ninguém, exceto os superiores da Netflix, estava interessado. Essencialmente, a Netflix exigirá que os assinantes definam configurar sua “família” e, em seguida, restringir o uso da conta estritamente aos membros da referida família. Os usuários poderão acessar o serviço por senha, mas apenas se pertencerem à residência específica – se forem identificados como não pertencentes, o serviço no dispositivo será bloqueado.
o amor está morto https://t.co/aO2ZEkDfDB
— Jill_Krajewski no IG (@JillKrajewski) 8 de fevereiro de 2023
Os membros podem pagar mais – cerca de US$ 5 a US$ 6 mensais, dependendo do país – para estender sua “família” para incluir outros membros, mas isso não parece estar fazendo com que os usuários nos últimos quatro países experimentem o fim do compartilhamento de senhas. sinta-se melhor. Alguns usuários já ressuscitaram o tweet de 2017 da Netflix de que “amar é compartilhar uma senha” – um tweet que está sendo muito usado à medida que a Netflix continua buscando maneiras de garantir renda.
Apenas desista. Não há como girar positivamente e você ficará horrível, não importa o que aconteça. Não há confusão aqui, é muito claro o que você está fazendo e as pessoas não gostam. Apenas aceite que você vai perder mais clientes e lide com isso.
— DSP, o FÃ DE ESPORTES DIFÍCIL! (@ElesCallMeDSP) 8 de fevereiro de 2023
As novas “características” são menos draconianas do que as que vazaram prematuramente há algumas semanas, o que parecia restringir o acesso dos usuários ao serviço por meio de um único endereço IP. Mas a empresa ainda parece estar enfrentando uma reação negativa de uma base de clientes que passou anos livre de qualquer tipo de restrição de compartilhamento.
Se as mudanças na política servirem apenas para fazer com que mais usuários abandonem a plataforma, a Netflix pode ficar ainda pior do que antes – e forçada a começar a reduzir o conteúdo original que direciona grande parte de seu tráfego. A empresa colocou-se firmemente entre a cruz e a espada, e só o tempo dirá se manter suas armas ou ceder à demanda do consumidor levará à sobrevivência da empresa.