Se você estiver usando o Facebook aplicativo no Android recentemente, você pode ter encontrado uma falha irritante em que o botão Voltar não funciona. Mas como isso aconteceu?
Até o momento, não houve resposta oficial sobre o assunto por parte do Facebook ou de sua controladora, Meta, que também possui e opera Instagram, Threads e WhatsApp. Mas o que sabemos é que os usuários do X (antigo Twitter) inundaram o site com reclamações descrevendo problemas semelhantes sobre o botão Voltar não funcionar no Facebook para Android na manhã de 6 de novembro de 2023. Sem uma resposta oficial da própria empresa, só podemos fazer suposições fundamentadas. Então, o que as pessoas têm dito sobre a falha?
Por que o botão Voltar está quebrado?
O botão Voltar no aplicativo do Facebook para Android parece ter coincidido com uma atualização do site de rede social, v439, de acordo com o que os usuários relatam online, de acordo com a HITC.
Também pode haver uma infinidade de outros problemas que contribuem para que o botão Voltar não funcione nos telefones dos usuários do Android, como conflitos de aplicativos, problemas de compatibilidade com o sistema operacional ou problemas de servidor do Meta, de acordo com a Dataconomy. Na verdade, o relatório afirma: “É importante observar que a causa específica do problema do botão Voltar pode variar de um dispositivo para outro”.
Apesar das reclamações dos usuários serem tratadas com silêncio, algumas soluções alternativas foram sugeridas pelo HITC, incluindo sair do Facebook e fazer login novamente, atualizar o aplicativo, fechar outros aplicativos durante a execução do Facebook e desinstalar outros aplicativos que foram instalados recentemente. A Dataconomy deu sua própria lista de sugestões, como pressionar e segurar o botão Voltar do aplicativo do Facebook por pelo menos quatro segundos, reiniciar o dispositivo, revisar as configurações de navegação do dispositivo e até entrar em contato com o Suporte do Facebook caso o problema persista.
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